UPA DE LAGES ADOTA NOVO PROTOCOLO DE RISCO (E DE URGÊNCIA DE ATENDIMENTO)
Não, o critério para ser atendido na UPA, via de regra, não é a ordem de chegada, a fila. Mas o estado de saúde do paciente. Há um protocolo nesse sentido. E esse segue uma classificação de risco.
ASSIM
Uma pessoa pode chegar à UPA e ser atendida imediatamente passando na frente de outra que está aguardando atendimento a um tempo maior. E a razão disso é a classificação de risco que, inclusive, passou por uma atualização.
A NOVA CLASSIFICAÇÃO
A Secretaria de Estado da Saúde (SES) anunciou uma atualização no protocolo de classificação de risco, agora denominado “Protocolo Catarinense de Acolhimento com Classificação de Risco ou a sigla PCACR. A UPA de Lages incorporou o novo protocolo desde esta quarta-feira, 29.
Na triagem o paciente é avaliado. E a cor que indicará o estado de saúde vai variar entre o vermelho (que exigirá atendimento imediato) passando pelas outras cores ilustradas acima até chegar ao azul onde, a ausência do risco pode levar o paciente a ser orientado até a procurar ua UBS
ENTENDA A RAZÃO DO PROTOCOLO
O principal objetivo é capacitar os profissionais encarregados da classificação nas emergências hospitalares e UPAs, e proporciona avaliação e estratificação eficientes dos pacientes. Entenda o tripé focado por esse protocolo:
Classificação eficiente: Ao utilizar fluxogramas e descritores específicos, os pacientes serão classificados conforme suas queixas, direcionando-se o atendimento;
Priorização do atendimento: O protocolo visa garantir acesso prioritário para pacientes com maior grau de sofrimento, agravo à saúde e potencial risco de morte;
Atendimento humanizado: Em consonância com a Política Nacional de Humanização, a implementação do PCACR objetiva possibilitar atendimento rápido, efetivo e humanizado.
Portanto, caso você chegue na UPA e, estando à espera, alguém que dê entrada depois receba o atendimento prioritário, o critério é técnico, seguindo o protocolo informado aqui
Com informações do jornalista Thiago Junkes (Secretaria da Saúde de Lages)