JUSTIÇA PAULISTA CONDENOU CENTRO AUTOMOTIVO POR TRANSFORMAR UMA TROCA DE PNEU DE R$ 350 EM UMA DÍVIDA DE R$ 11.700,00
Uma rede de revenda de pneus e serviços automotivos – que tem unidade em Lages -, acabou recebendo uma sentença amarga na cidade paulista de São Vicente. Registre-se que em Lages não chegou nenhuma reclamação do gênero.
O QUE HOUVE?
Há dois anos (maio de 2024) uma cliente obteve uma primeira condenação da empresa depois que ela havia orçado a troca de pneus com alinhamento e balanceamento por R$ 350,00. Quando foi retirar o veículo, a conta chegou a R$ 11.700,00. Os ‘profissionais’ alegaram problemas estruturais no veículo e, ao argumentar que não pagaria, citaram que ela correria riscos de acidentes, pressionando-a ao pagamento.
E…
Ao buscar orientação de um mecânico de confiança, esse informou à motorista que ‘parte dos serviços era desnecessária ou sequer existia, além de valores muito acima do mercado’. A Justiça determinou devolução de R$ 11,3 mil, além da indenização’. A cliente foi indenizada e, na decisão mais recente, a mesma empresa foi condenada a R$ 100 mil por danos morais coletivos numa representação impetrada pelo Ministério Público de São Paulo.
O post é apenas para alertar a necessidade de atenção em relação a esse tipo de tratamento dispensado por uma ou outra empresa, visto que o recomendável é orçamento prévio e o prestador de serviços deve se ater àquilo que está no que foi autorizado. O inteiro teor da reportagem está no G1 que você pode acessar pesquisando no Google.